NOSSAS POLÍTICAS

Compra segura

A Doce Amor Baby e Kids ® tem compromisso com a segurança e privacidade de seus dados, mantendo-os em sigilo em banco de dados interno.

Informações pessoais

Suas informações pessoais permanecem em sigilo e sem utilização ou comercialização delas por ou para terceiros. Poderão então ser utilizadas somente para pesquisa de mercado e como estatísticas genéricas objetivando uma melhor compreensão do perfil do consumidor, não havendo esta necessidade deverão ficar armazenadas aguardando a sua próxima oportunidade de relacionamento com a empresa.

Nós tratamos seus Dados Pessoais, principalmente, para que seja possível viabilizar a nossa relação comercial, cumprir algumas obrigações contratuais e legais, bem como engajarmos a nossa marca.

Serviço ao consumidor. 

Usamos seus Dados Pessoais para prestarmos serviços ao consumidor, incluindo responder aos seus questionamentos, reclamações e solicitações. Isso, normalmente, requer o uso de seus Dados Pessoais de contato e cadastrais, além de informações sobre o produto adquirido e o motivo de seu questionamento (por exemplo, situação do pedido, problema técnico, questão ou reclamação sobre produto, questionamento em geral e etc.).

Atendimento a pedidos.

A Doce Amor Baby e Kids ® utiliza seus Dados Pessoais para processar, faturar e enviar seus pedidos, informá-lo sobre a situação dos seus pedidos, corrigir endereços, conduzir verificação de identidade e outras atividades para verificação de fraudes.

Concursos e comunicações direcionadas.

A Doce Amor Baby e Kids ® utiliza seus Dados Pessoais para fornecer informações sobre produtos ou serviços (por exemplo, comunicações de marketing ou campanhas ou promoções). Isso pode ser feito por meios como e-mail, anúncios, SMS, ligações telefônicas e correspondências postais, na medida em

que permitidas pela lei aplicável. Algumas de nossas campanhas e promoções são executadas em sites e/ou redes sociais de terceiros.  Além disso, a Doce Amor Baby e Kids ®  captura seus Dados Pessoais quando você interage com funções de redes sociais de terceiros, como “curtir” um post, para servi-lo com anúncios e criarmos uma interação.

Dúvidas e sugestões

Se houver dúvidas ou sugestões sobre segurança, privacidade, ou sobre qualquer outro aspecto a respeito de nosso processo de venda on-line, não deixe de nos contatar.